在上篇文章中我們對資源有了一些初步的概念，但到底該如何挑選資源呢？在回答問題之前，我先分享一個自身的真實經驗：
那時公司雖有Excel建立的資料庫，但其實各自的資料獨立，且規格(格式)並未統一，因此公司決定以此做為數位轉型專案的第一個項目。
當時負責實際行政流程的同仁(下稱J)曾問我：「為了做這件事情，我會有什麼樣的資源？」，並進一步解釋「因為現在要建立資料庫，所以公司會給我什麼樣的資源，像是會給我Access或其他軟體嗎？」。

在我與J簡單溝通後發現以下3個狀況：

1. J雖然知道幾個典型資料庫的資源，但無論是哪一個都沒有使用經驗。
2. J下班後無法參與教育訓練課程，上班時間或許能抽空進行一些訓練，但時間不定。
3. J對於專案仍感到困惑與擔憂，因為不清楚公司要如何達成目標，且會改變哪些實際流程。

資源的核心－人（直接使用者與管理者）

對於有接觸數位轉型專案的人來說，上述狀況應該不算陌生（各種辛酸淚啊ＱＱ

而因應做法其實就是前篇有略為提到的「以人（直接使用者與管理者）出發」，在上述狀況中，J只從問題去考慮答案：

• 因為公司要建立資料庫，所以找常見的資料庫軟體。
• 因為公司要求建立資料庫，所以第一步是考慮資料庫本身的事情。
• 因為資料庫與作業流程有關，且每天都需要用，所以實際業務會因此受影響。

因此那時J會認為事情很困難，但其實最終只做了2項改變就達到目標：

1. Google Sheet建立資料庫
2. 建立公版的資料庫格式

付費資源、免費資源，［能用的］資源才是好資源

在上述狀況中，也許很多人會覺得這是件理所當然的事情，畢竟Google Sheet本身就常被拿來與Excel一同比較，但其實當時考量了以下因素：

• 資料來源：多個部門。
• 資料格式：未統一。
• 使用頻率：使用者需每天使用。
• 學習時間：少且無固定時段。
• 調整方式：發生錯誤時需能立即調整，且其他同仁需能繼續使用。
• 可參考資源（目前使用中/有深度瞭解的資源）：Excel。
• 維護方式：簡單（無程式基礎仍可使用）。

而因為有考量以上因素，數位轉型時才能更順利，不然若無合理的理由，則可能需花更多的心力處理其他問題（如：說服人員使用新方式）。

除了以上7點因素之外，我也會根據轉型目的而進行更多考量（如：法律風險...等），雖然並不是有考量就代表事情能順利進行，但就像買家具一樣，如果買了很漂亮的餐桌，但卻沒地方放、與其他家具顏色不搭，那這個餐桌再怎麼廣受好評，它也並不適用。

即便是功能完善的工具，如果無法安裝於作業系統內、沒有人會使用，那就算好評再怎麼多，它也不是合適的資源

結論－實際狀況才是重點

合適的資源需根據自身狀況挑選，符合/接近自身狀況的資料才會有參考價值，在資源有限的狀況下，透過既有的資源發想，試著更全面的發揮既有資源也是一種合適的方式。

以資料庫為例，比較適合工程師的通常是VS Code、Colab...等能透過程式建立/調整資料庫的工具，比較適合PM的通常是Notion、Evernote...等能應用資料庫內容的工具，比較適合會計通常的是Excel、Google Sheet...等能存放資料且進行數字計算的工具。

如果還是不知道怎麼樣挑選適合的工具的話，就先為你的目標加上形容詞吧！